kUTMみまもりサポート
基本メニュー
ご利用拠点の端末利用状況に基づいて、
2つのプランからお選びいただけます。
| プラン | 推奨目安 |
|---|---|
| ライトプラン | 推奨同時接続機器台数:最大10台 |
| スタンダードプラン | 推奨同時接続機器台数:最大50台 |
料金について
- 各プランの初期費用、月額費用については、kUTM販売パートナー様までお問い合わせください。
- 工事の内容によっては別途工事費が発生する場合があります。
- お客さまご自身で機器の設置・設定をされる場合は、初期費用はかかりません。
- ご利用には、インターネット接続サービスおよびプロバイダとの契約が必要です。
- 本サービスご利用開始月の4ヵ月目以降、24ヵ月以内に解約された場合、機器再生費用(解約金)をお支払いいただきます。
- 本サービスご利用開始から24ヵ月以内にダウングレードにあたるプラン変更をする場合、機器再生費用(解約金)をお支払いいただきますが、本サービスの提供を開始した日の属する月からその月を含む3ヵ月の間にプラン変更した場合は、機器再生費用(解約金)をお支払いいただきません。
- ※ダウングレードとは、月額利用料の高いプランから安いプランへの変更をさします。
- プラン変更の際は再度初期費用がかかります。なお、プラン変更を行った月から24ヵ月以内に解約された場合、機器再生費用(解約金)が必要となり、契約変更日の翌月から変更後プランの月額利用料をお支払いいただきます。
- プラン変更後の解約については、変更後プラン利用開始月から3ヵ月以内であっても機器再生費用(解約金)をいただきます。
- ご利用開始、解約、プラン変更に伴う月額利用料は日割り計算いたしません。
kUTMみまもりサポート
オプションメニュー
| オプション名 | 内容 |
|---|---|
| 24時間 訪問修理オプション |
「24時間訪問修理オプション」へご加入いただくと専用BOXが故障した場合に24時間年中無休で訪問修理対応いたします。 |
| クラウドサンドボックスオプション | 「クラウドサンドボックスオプション」へご加入いただくと、メール添付ファイルのウイルス検査機能を強化いたします。 |
- オプションメニューは、ライトプラン、スタンダードプラン共通です。
- オプションメニューの追加には月額料金がかかります。料金については、kUTM販売パートナー様までお問い合わせください。
- 基本メニューの訪問修理対応時間については「機能詳細」を参照ください。